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一、社群营销概念及特征

随着电子商务的高速发展,各类群也层出不穷,社群的特征则更加鲜明。社群营销是网络营销的一种新兴模式,指的是在特定的群体内,通过某些活动,实现具有共同兴趣爱好或共同信仰的群体内部沟通,实现价值观或信仰的交换,并成为共同生活的传统。

其主要特征有:

1.沟通、社交、群体协同的传播行为。

2.可以通过多种沟通工具(QQ、微博、微信、论坛等),相互沟通和影响。

3.可利用社群进行营销。

4.社群经济的本质。

二、社群营销的概念及特征

1.社群营销概念及特征。

随着网络技术的发展,受众群体的庞大,使用流量的门户网站渐渐成为商家必争之地,于是社群营销成为了商家必争之地,下面简单的阐述一下社群营销的特征及形式,以方便商家对社群进行了解。

社群营销具有沟通沟通的特点,即以潜在顾客为中心,有利于共同分析商品、目标市场、整合营销、市场营销,并根据需要调整商品结构、营销渠道。由于社群营销相较于其他营销渠道,有着共同的特性,这就使得它需要非常精准的分析和管理。

2.社群营销的内容。

由于社群营销是基于组织关系,因此,主要通过社群活动,达到群营销的目的。

社群的活动主要是为了达到某一种共同目标而进行的活动。常见的社群活动有如下几种:

品牌互动:通过社群的一些活动,如会员沟通,有奖竞猜,在线调查,调查表,调查,签单、送礼物、发布任务、通过抽奖、游戏、测验等有奖活动来刺激受众活跃起来。

KOL传播:就是有人气的大V。在社群中,他们拥有强大的话语权和影响力,可以联合举办一些品牌相关的活动,给潜在顾客在社群中进行口碑传播。

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