郑爽新闻发稿解读：揭秘明星公关如何应对危机

郑爽新闻发稿解读:揭秘明星公关如何应对危机公关事件如何处理负面危机

在郑爽被爆料一事出来后,舆论产生了两个变化:

首先是首先是第一个变化是明星的公信力受到了挑战。

根据今年发生的郑爽事件,前几天清一色是签约明星,而后者因为离开了生活圈,在各自的工作岗位上走得很远,有的工作岗位就是明星公关。这就导致郑爽在网上遭遇到了“不少明星大V号”质疑,公开推他的文章,却引起不小的舆论反响。

之后的事件也是频发,也让外界看到了明星想要公开露面的野心,品牌想要通过这种方式来提升自己的声誉,那么就要选择更加权威的媒体,或者选择更加专业的公关团队来处理危机。

自郑爽被爆出恋情后,各大社交媒体平台纷纷报道了这件事,当时她也是一个公众人物,之后便开始火起来。而这个事件的发生,并没有什么太大的影响,因为她的公众人物身份,就是当时在某社交平台上,凭借“陈赫”和“杨幂”这两个名人的“光环效应”,迅速打开了新世界的大门。

有心理学实验证明,普通的认知和视觉信息能获得更高的关注,并且善用这种认知方式能够使事件快速传播,成为爆点。

其次,作为事件的起因和过程,明星受到某些影响,要明确表态,与公众人物表态,最好能以官方的方式表示出来,以便更多人的知晓,更好地预防发生或者使事件发生,而在表态的表态形式中,需要将事件的原因、后果、方式以及方式等,包括当事人的态度和立场,通过表述出来,进行及时、清晰、完整的表态,以便有兴趣的人能够及时的将事件了解清楚,为事件的解决与发展进行准备。

最后,关注当事人的个人感情,将事件的原因和给出解决的方式,这是一个非常关键的环节,通过事件的来龙去脉,从而反映出事件的严重性,还可以了解当事人的想法,态度和立场,让大众对事件的态度更加清晰,更加重视。