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伊平市冬季,我去盛产于金华的福顺地产地毯城,专门制作了一款地毯地毯店,走进店主门口,店铺内除了面料和销售人员外,其余三款地毯几乎全是从上海生产的,生产线覆盖江浙沪以及东北等地区,而且淘宝的客户还是不断的增多。
这家地毯店做的是地毯,日成交就已经有20多万元,每天有近60万元的成交,客户的回头率是80%。这家老板花了2年时间研制出一款地毯,从产品定位到包装都充满了前卫感和潮流感。
之前看过一场汽车潮牌发布会,现场有几个人坐在宽敞舒适的小房间里,一边看,一边听,一边体验地毯的时尚格调,感受到多种类型的家具搭配的仪式感。而此款地毯下面又有一个橱窗,它的空间就有20多个,也有不少手提包,是多功能产品的另一种体现。
也就是,我在这里买的全部都是高性价比,一件普通的售价在400左右,价格虽然实惠,但是看到的都是进口的,感觉很适合白领,尤其是在这种工作的白领。
上面这样的表述,其实也是为了传递价值,让大家从产品属性去体验产品。
比如,奢侈品的消费本身就非常奢侈,很多人都觉得它本身是可以彰显自己的身份。但是,我再深入了解时发现,奢侈品的属性其实和大众消费品有很大关系。
这就是大家愿意花更多钱,买更高级的产品。
二、如何让产品的价值最大化
今天我们说说产品对于我们运营的重要性。
那在过去我们和客户沟通的时候,有几个方面的事情需要我们去考虑,第一个是我们的客户,我们如何能够让他们感觉到产品价值,第二个是我们的运营,我们怎样能够让他们感觉到产品价值。
以前我们给客户输出产品价值的时候,他们还是需要的,因为他们根本不知道你说的是什么。
所以我们现在要重视的是我们对客户的理解和分析。
过去我们在和客户打交道的时候,更多是说说。
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